المبادئ الأخلاقية واتخاذ القرارات المسؤولة (2022)

ما هي المبادئ الأخلاقية الأساسية التي يمكن أن توجِّه سلوك الأفراد والمؤسسات؟ قبل أن ننتقل إلى الحديث عن الأخلاق على مستوى المؤسسات، سوف نتحدَّث عن المبادئ الأخلاقية المرتبطة بالقرارات التي يتخذها الأفراد والمؤسسات والجهات المعنيَّة الأخرى التي تختار التصرُّف بطرق قائمة على المبادئ والمسؤولية تجاه الآخرين.

يكمن الاختلاف بين المبادئ الأخلاقية والقيم في أنَّ المبادئ الأخلاقية تعدُّ قواعدًا أكثر ثباتًا وانتشارًا، في حين تتَّسم القيم بأنَّها تميل لتكون ذات طابع شخصي وغير موضوعي ويمكن أن تتغيَّر بمرور الزمن. إنَّ المبادئ تؤثِّر على القيم، ويعود أصل المبادئ المذكورة في هذا المقال إلى أفلاطون وسقراط وحتى إلى الجماعات الدينية القديمة. يُمكن الجمع بين هذه المبادئ، كما يمكن استخدام مبادئ مختلفة في المواقف المختلفة.

تشمل المبادئ والتوجّهات التي سنتناولها: النفعية، والشمولية، والحقوق القانونية والأخلاقية، والعدالة، والأخلاق الفضيلة، والصالح العام، والنسبية الأخلاقية. اسأل نفسك عندما تقرأ شرح كل مبدأ من هذه المبادئ عمَّا إذا كان يساهم في تشكيل قيمك ومعتقداتك وتصرُّفاتك وأفعالك.

من الجيِّد أيضًا أن تحدِّد المبادئ التي تسيّر أفعالك وتصرّفاتك والمبادئ التي تطمح إلى أن تستخدمها أكثر والأسباب التي تدفعك إلى ذلك. قد يساعدك تبنّي واحد أو أكثر من هذه المبادئ والأساليب الأخلاقية على دراسة الخيارات المتاحة قبل اتخاذ أي قرار أو إيجاد حل لأي معضلة أخلاقية، كما قد تساعدك معرفة هذه المبادئ على اتخاذ قرارات أخلاقية وعلى الالتزام بمبادئ الفريق أو المجموعة أو المؤسسة التي أنت بصدد الانضمام إليها.

من المهم أيضًا استخدام الإبداع عند دراسة القرارات الأخلاقية الصعبة وعندما يبدو أنَّ هناك طريقتين صحيحتين في بعض الأحيان للتصرُّف في موقف معين أو عندما يبدو أنَّه ليس هناك أي خيار صحيح أخلاقيًا، والذي قد يكون مؤشّرًا إلى أن عدم التوصّل إلى قرار وإلغاء اتّخاذ القرار في بادئ الأمر، بالطبع ما لم يحمل عدم التصرّف واتّخاذ القرار في طيّاته ضررًا أكبر من اتّخاذ القرار نفسه.

النفعية: مبدأ العواقبية "الغاية تبرر الوسيلة"

ينصُّ مبدأ النفعية (utilitarianism) في الأساس على أنَّ التصرُّف يكون صحيحًا من الناحية الأخلاقية إذا كان ينتج عنه أعظم منفعة لأكبر عدد من الناس، كما يمكن أن نقول بأنَّ التصرُّف يكون صحيحًا من الناحية الأخلاقية إذا كانت محصّلة المنفعة والنتائج الإيجابية الناجمة عنه بالنسبة لجميع الأشخاص المتأثرين به أكبر من المنفعة المرجوّة من باقي الخيارات والقرارات المُحتملة.. يعدُّ هذا المبدأ -كما هو حال المبادئ الأخرى- واسعًا ومتشعّبًا بطبيعته ويبدو مجرَّدًا إلى حدٍ ما. لكل مبدأ منطقه الخاص، ويتَّضح هذا المبدأ والمبادئ الأخرى عند استعراض تفاصيل ووقائع الموقف الذي يُستخدم فيه ويكون هناك حاجة إلى اتخاذ قرار.

من أوجه القصور لهذا المبدأ أنَّه لا يراعي الأفراد، كما لا يوجد إجماع موّحد بين من تبنّوا هذا المبدأ على تحديد «النافع لجميع أصحاب المصلحة». بالإضافة إلى ذلك، من الصعب قياس وموازنة «التكاليف والمنافع» بدقة عند اتّخاذ القرارات الأخلاقيّة. إنَّ هذا المبدأ من المبادئ الأكثر استخدامًا من قِبل الشركات والمؤسسات والدول والأفراد على الرغم من أوجه القصور المصاحبة له. يمكن تطبيق هذا المبدأ عادةً عند ندرة الموارد أو تضارب الأولويات أو عند عدم وجود خيار واضح يلبِّي احتياجات جميع الأطراف أو عند اتخاذ قرار يحقِّق أكبر الفوائد وأقل الخسائر.

(Video) What moral decisions should driverless cars make? | Iyad Rahwan

الشمولية: مبدأ المسؤولية تجاه المجتمع

يضع مبدأ الشمولية (universalism) مصالح جميع الأطراف المعنيّة والمخاطر التي قد تواجههم بالحسبان عند التفكير في النتائج والقرارات المتعلِّقة بالسياسات، كما يقوم على تحديد احتياجات الأفراد المعنيين بالقرارات إلى جانب الخيارات المتاحة أمامهم والمعلومات التي يحتاجونها لحماية مصالحهم. يقتضي هذا المبدأ الاهتمام بالبشر واحتياجاتهم وقيمهم، إذ أنَّه ليس طريقة لاتخاذ القرار فحسب؛ بل هو توجّه شامل يتضمَّن الانتباه إلى الجانب الإنساني للأفراد والجماعات عند اتخاذ قرار ما.

لقد كتب الأساتذة براين كوبر وجوزيف سانتورا وجيمس ساروس أنَّ «الشمولية هي التعبير الظاهري للشخصية القيادية وتتجلَّى في احترام الآخرين والعدل وحُسن التعاون والرحمة والتقدير والتواضع». يسعى القادة في «الشركات الأكثر أخلاقية في العالم» إلى خلق بيئة عمل أخلاقية في مستوى القيادة العليا لتجسيد مبادئ الشمولية والسلوك الأخلاقي في ممارساتهم أثناء العمل والإدارة، ومن هؤلاء القادة الذين جسّدوا هذه المبادئ من خلال قراراتهم وأعمالهم: هوارد شولتز مؤسِّس شركة ستاربكس، وجيمس سينيجال المؤسِّس المشارك لشركة كوستكو، وشيرل ساندبيرج مديرة العمليات في شركة فيسبوك، وأورسولا بيرنز الرئيس التنفيذي لشركة زيروكس.

من أوجه القصور أنَّ استخدام هذا المبدأ قد لا يكون واقعيًا أو قابلًا للتطبيق في جميع المواقف، كما أنَّ استخدامه قد يتطلَّب التضحية بحياة إنسان لمساعدة الآخرين أو حمايتهم ويبدو أنَّ هذا يتعارض مع المبدأ نفسه. يصوِّر فيلم «The Post» كيف ورثت ابنة مؤسِّس صحيفة واشنطن بوست المشهورة منصب الرئيس التنفيذي عن والدها وكيف واجهت قرارًا مصيريًّا وأخلاقيًّا اضطرت فيه إلى الاختيار ما بين نشر وثائق سرية تفضح تورُّط الحكومة الأمريكية في حرب فيتنام أو التزام الصمت وحماية الصحيفة من تعرُّضها للإغلاق. لقد حوت الوثائق السرية معلومات تُثبت كذب الجنرالات وكبار المسؤولين في الحكومة الأمريكية على عامة الشعب بخصوص الموقف الحقيقي للولايات المتحدة في حرب فيتنام، وقد كشفت هذه الوثائق أنَّ هناك شكوكًا حول إمكانية كسب الحرب مع استمرار موت آلاف الشباب الأمريكيين أثناء القتال.

لقد تركَّزت المعضلة التي واجهت الرئيس التنفيذي لصحيفة واشنطن بوست في الحاجة إلى الاختيار ما بين كشف الحقيقة استنادًا إلى الحق في التعبير عن الرأي -وهو رسالة الصحيفة والأساس الذي تقوم عليه- أو البقاء صامتة وإخفاء المعلومات السرية، ولكنَّها اختارت نشر تلك الوثائق السرية لعامة الشعب بدعم من هيئة التحرير التابعة لها في الصحيفة وحثِّهم لها على ذلك، وقد أيَّدت المحكمة العليا هذا القرار.

كانت النتيجة اشتعال الاحتجاجات الشعبية الواسعة من قِبل الشباب الأمريكي وغيرهم، واضطرار الرئيس الأمريكي جونسون إلى التنحِّي عن منصبه وقيام وزير الدفاع ماكنمارا بالاعتذار لاحقًا وانتهاء الحرب وانسحاب القوات الأمريكية من فيتنام. إذًا، هنالك العديد من الصعوبات التي قد تنتج عن استخدام مبدأ الشمولية في المواقف المعقَّدة، إلّا أن هذا المبدأ من شأنه أن ينقذ الكثير من الأرواح البريئة ويحافظ على نزاهة الأمة ويُوقف التدمير العبثي.

الحقوق القانونية والأخلاقية

الحقوق القانونية (Legal rights) هي الحقوق التي تكون مقصورة على نظام قانوني معيَّن وسلطة قضائية محدّدة. على سبيل المثال، يعدُّ الدستور ووثيقة إعلان الاستقلال في الولايات المتحدة الأساس الذي تقوم عليه الحقوق القانونية للمواطنين مثل الحق في الحياة والحرية والسعي وراء السعادة وحرية التعبير. في المقابل، فإنَّ الحقوق المعنوية العامة (أو الإنسانية)هي حقوق عالمية وتستند إلى معايير سلوكية ثابتة في كل المجتمعات مثل: الحق في عدم التعرض للعبودية والحق في العمل.

(Video) Mining Principles: Decision-Making

بإنكامك توسيع نطاق فهمك واستيعابك لفكرة الحقوق المتعلِّقة بالأفراد في مكان العمل من خلال الدخول إلى القائمة السنوية لأفضل الشركات للعمل Best Companies to Work For، إذ يمكنك الاطلاع على سياسات القادة والمؤسسات المرتبطة بالممارسات والامتيازات والتنوُّع والتعويضات بالإضافة إلى الإحصاءات المتعلِّقة بالمزايا والاستحقاقات التي يحصل عليها الموظفون. تقدِّم قائمة «الشركات الأكثر أخلاقية في العالم» أيضًا أمثلة على الحقوق القانونية والأخلاقية المرتبطة بالعاملين وأماكن العمل. يُوظّف هذا المبدأ -كما هو الحال مع مبدأ الشمولية- عندما يكون يتوجّب على الأفراد أو المجموعات أو الدول اتخاذ قرارات معقّدة تكون على حافّة انتهاك أو الإضرار بالقيم أو الحقوق الإنسانية مثل الحق في الحياة والحرية وغيرها.

من أوجه قصور استخدام هذا المبدأ ما يلي:

  1. يمكن أن يُستخدم للتستُّر على المصالح السياسية الأنانية والجائرة.
  2. صعوبة تحديد ما يستحقه كل طرف عندما يكون الطرفان على حق.
  3. يمكن أن يتجاوز بعض الأفراد الحد في استحقاقات معينة على حساب الآخرين.

العدالة: الإجراءات العادلة، مبدأ التعويض والجزاء

يتضمَّن هذا المبدأ أربع مكونات أساسيّة تستند إلى ما يلي:

  1. ينبغي المساواة في المعاملة بين جميع الأفراد.
  2. تتحقَّق العدالة عندما يحصل جميع الأفراد على فرص ومزايا متكافئة.
  3. ينبغي مراعاة تحقيق العدل في القرارات والإجراءات والاتفاقيات بين الأطراف.
  4. يُطبَّق العقاب على من يُلحق الأذى بالآخرين، ويُعطى تعويض لمن تعرَّض للأذى أو الظلم.

يُمكن تلخيص كيفية تطبيق هذا المبدأ عند مواجهة معضلة أخلاقية عن طريق طرح الأسئلة البسيطة التالية بخصوص الإجراء أو القرار المقترح:

  1. هل هو عادل؟
  2. هل هو صائب؟
  3. من سيتأذَّى بسببه؟
  4. من يتوجَّب عليه أن يتحمَّل مسؤولية العواقب؟
  5. هل أرغب/نرغب في تحمُّل مسؤولية العواقب؟

من المفيد التأمُّل في عدد الكوارث والأزمات التي كان من الممكن منع حدوثها لو فكَّر قادة الشركات وأصحاب المصلحة مليًّا في هذه الأسئلة قبل الشروع في اتخاذ قرار. على سبيل المثال، كان من الممكن أن تمنع الإجراءات الوقائية -المتمثِّلة في تجديد المعدَّات والآلات في كل من شركة بريتيش بتروليوم (BP) وشركة إيكسون فالديز- من حدوث كوارث التسرُّب النفطي فيهما، كما أنَّ التزام البنوك الاستثمارية ومؤسسات الإقراض بالقوانين التي تنصُّ على عدم بيع الرهون العقارية التي لا يمكن تسديدها يمكن أن يحمي الاقتصاد العالمي من الانهيار الوشيك.

تنطوي أوجه قصور استخدام هذا المبدأ على أنَّ الأمور والمواقف قد تخضع لوجهات نظر مختلفة وأنَّه لا يوجد هناك جهة معينة يمكن يُمكن الرجوع إليها في المواقف المعقَّدة من أجل تحديد المصيب والمخطئ وتحديد الأطراف المتضرِّرة. يحدث ذلك عند عدم توفُّر الحقائق وعدم وجود حكومة فدرالية أو سلطة قضائية خارجية موضوعية وحياديّة. قد نواجه أيضًا في بعض الأحيان مسألة تحديد الجهة التي تمتلك السلطة والصلاحية لإيقاع العقاب وتحديد من سيدفع التعويضات ومن سيستلمها. على الرغم من ذلك، يعدُّ مبدأ العدالة -مثله مثل المبادئ الأخرى المذكورة في هذا المقال- الحجر الأساس في بناء وإرساء الأنظمة الديمقراطية والحريات الشخصيّة.

(Video) Good Chemistry – Do Chemists Needs Ethics?

الأخلاق الفضيلة: الأخلاق النابعة من الفطرة السليمة

تستند الأخلاق الفضيلة إلى السمات الشخصية مثل الصدق والحكمة العملية والسعادة والازدهار والرضا، وتركِّز على نمط الشخصية والأخلاق والقيم التي يتوجَّب علينا التحلِّي بها وليس على أفعال معينة ينبغي القيام بها. يترسَّخ هذا المبدأ بحسن الخلق والدوافع والقيم الأساسية، وإنَّ أفضل من يجسِّده هم الأشخاص الذين يتحلَّون بالفضائل المرغوبة. إنَّ صاحب الشخصية الجيِّدة هو الشخص الخلوق الذي يتصرَّف بطريقة أخلاقية ويشعر بالرضا والسعادة على إثر ذلك. يعدُّ الإيثار أيضًا جزءًا من شخصية صاحب الأخلاق الفضيلة، كما أنَّ الحكمة العملية مطلوبة في معظم الأحيان.

مبدأ الأخلاق الفضيلة وثيق الصلة بمبدأ الشمولية الذي ذكرناه سابًقا، والجدير بالذكر أنَّ شخصيات وأفعال العديد من القادة تشكِّل نموذجًا حيًّا للأخلاق الفضيلة، وخير مثال على ذلك هو رجل الأعمال المشهور وارن بافت والذي يُعدُّ رمزًا للشخصية الجيِّدة التي تتَّصف بالحكمة العملية والقيم الأخلاقيّة التي منحته ثقةً وتقديرًا كبيرًا في الأوساط المختلفة. يمكن تطبيق هذا المبدأ من خلال طرح السؤال التالي قبل القيام بأي تصرُّف أو اتخاذ أي قرار: فيما لو تركت عجلة القيادة لشخصيّتي الطيّبة، كيف كانت للتصرّف في هذا الموقف؟» من الممكن أن يتساءل آخرون عمَّا قد يفعله شخص آخر يعرفونه أو يحترمونه جدًّا.

من أوجه قصور هذا المبدأ أنَّ بعض الأفراد قد لا يرون في طِباع الشخص الجيّد، الذي اتّخذوه قدوةً، حلًا مناسبًا في مواقف معيّنة، ممَّا يجعلهم يرفضون الاحتذاء بشخصية ذلك الشخص في تِلك المواقف، كما أنَّ هناك جدلًا حول الجهة التي تحدِّد التصرّف الصحيح (الفاضل) خاصةً في المواقف المعقَّدة التي تتطلَّب وجود معلومات واقعية ومعايير موضوعية لاتخاذ القرار الأمثل.

الصالح العام

يُعرَّف الصالح العام بأنَّه «مجموع ظروف الحياة الاجتماعية التي تمكِّن المجموعات والأفراد من الوصول الشامل والمباشر إلى تحقيق ذواتهم». يجب على صنَّاع القرار أن يضعوا بالحسبان نواياهم وآثار أفعالهم وقراراتهم على المجتمع إلى جانب الصالح العام لمختلف الأطراف فيه.

إنَّ تحديد القرارات وبناءها وفق مُقتضى الصالح العام يتطلَّب منا ألَّا نؤثر أنفسنا ومصالحنا على مصالح الآخرين وأن نضع مصالحهم بالحسبان عند تحديد أهداف واتخاذ إجراءات. يمكن تطبيق مبدأ الصالح العام عن طريق طرح السؤال البسيط التالي: «كيف سيؤثِّر هذا القرار أو التصرُّف على البيئة الفيزيائية والثقافية والاجتماعية التي سأعيش بها أنا وعائلتي وأصدقائي والآخرين الآن وخلال الأسبوع القادم وما بعد ذلك؟»

من أوجه القصور الرئيسية لاستخدام هذا المبدأ تحديد الجهة التي تقرِّر أين يكمن الصالح العام في المواقف التي يختلف فيها طرفان أو أكثر بشأن تحديد الطرف الذي انتُهكت مصالحه. من الصعب في المجتمعات التي تقوم على الفردية والرأسمالية في العديد من الحالات أن يتخلَّى الأفراد عن مصالحهم ومنافعهم الماديّة - في قراراتهم- مقابل الصالح العام الذي قد يعني عدم عودتها بالنفع عليهم أو حتى حرمانهم من الانتفاع من تِلك القرارات.

(Video) Response Essentials: Humanitarian Action & Risk Management (Arabic)

النسبية الأخلاقية: التوجه الشخصي للأخلاق

إنَّ النسبية الأخلاقية في الحقيقة ليست مبدأً يُمكن اتباعه؛ بل هو توجُّه يستخدمه العديد من الناس في كثير من الأحيان. تنصُّ النسبية الأخلاقية على أنَّ الناس يضعون معايير أخلاقية خاصة بهم للحكم على أفعالهم، وأنَّ مصالح الفرد الذاتية وقيمه هي الدافع الأساسي لتصرّفاته وسلوكيّاته وقراراته. بمعنى آخر تختلف المعايير الأخلاقية وفقًا لهذا المبدأ من ثقافة إلى أخرى، وكما تقول الحكمة: «دارِهم ما دمت في دارهم، وأَرْضِهِم ما دمت في أرضهم .»

تتضمَّن أوجه القصور الواضحة لمبدأ النسبية إمكانية أن تتعارض أفكار الفرد ومصالحه الشخصية مع الحقائق والوقائع، كما يمكن أن يصبح أتباع هذا المبدأ مؤيِّدين للحكم المطلق أو متعصِّبين لمعتقداتهم، ويمكن أن تنشأ أنظمة ديكتاتورية واستبدادية تمارس مختلف أشكال العبودية والاستغلال لأعداد كبيرة من الناس نتيجة لقيام الدول والثقافات بتبنِّي هذا التوجُّه.

على سبيل المثال، فرض الحزب الوطني لجنوب أفريقيا في عام 1948 سياسة الفصل العنصري والتمييز ضد السود، واستمرت هذه السياسة حتى أوائل التسعينيات من القرن العشرين عندما تفاوضت عدة أطراف بشأن إلغائه بدعمٍ كبير من نيلسون مانديلا. قبل حلَّ ذلك النظام العنصري في جنواب افريقيا كان على الشركات العالمية التي تدير أعمالًا تجارية فيها أن تلتزم بسياسة الفصل العنصري السائدة والقيم السلبية وغير الأخلاقية التي تنطوي عليها، كما مارست الروابط الاجتماعية المناهضة لسياسة الفصل ضغوطاتٍ على العديد من الشركات في الولايات المتحدة وأوروبا وغيرها في الثمانينيات من القرن العشرين فيما يتعلَّق باستمرار ممارستها لأعمالها التجارية أو ترك العمل بشكل كامل في جنوب أفريقيا.

مما نستنتجه من سوق المبادئ الأخلاقية السابقة أن المبادئ والقيم توفّر مصدرًا للثبات وضبط النفس على مستوى الأفراد، كما تؤثِّر أيضًا على الأداء والرضا الوظيفي. في المقابل، فإنَّ القيادة القائمة على القيم والمبادئ الأخلاقية تؤثِّربشكلٍ إيجابي على الثقافات وتحفِّز على الأداء والسلوك الأخلاقي على المستوى التنظيمي العام في المؤسّسة. سنناقش في القسم التالي من هذا سلسلة مقالات في هذا الصدد كيف تؤثِّر القيادة الأخلاقية في قمة الهرم الإداري في المؤسسة وفي جميع مستوياتها على التصرُّفات والسلوكيات الأخلاقية فيها.

ترجمة -وبتصرف- للفصل Ethical Principles and Responsible Decision-Making من كتاب Principles of Management

FAQs

كيف يتم اتخاذ القرارات الأخلاقية؟ ›

القرارات الأخلاقيه تستغرق وقتا وتفكيرا متأنيا. اليك الخطة التي تعمل : 1. فكر في تأثير أفعالك على جميع أصحاب المصلحة!
...
<!--إتخذ القرار وإختبره :
  1. بإستعراض ما سبق, أى الإختيارات تخاطب الموقف بصوره أفضل ؟
  2. هل لو سألت أحدا عن ما إخترته سيمدحه أم يذمه ؟
  3. هل المعترضون أكثر من الموافقين؟

ما هو القرار الاخلاقي؟ ›

يعتمد القرار األخالقى السليم على اجملهود الذى يبذله الفرد من أجل اإلملام باجلوانب األخالقية اخملتلفة لقراراته وباالعتبارات التى تؤثر عليه. ونقدم فى هذا الدرس منهجًا للتفكير ملساعدة الطالب على التطرق الى املسائل األخالقية اخملتلفة ومعرفة كيفية التعامل معها .

ما هو الفرق بين صنع القرار واتخاذ القرار؟ ›

اتخاذ القرار:

هو الخلاصة التي يتوصل إليها صانع القرار بعد جمع المعلومات، وتحليلها، وإيجاد البدائل والحلول. حيث أن عملية اتخاذ القرار هي اختيار الحل الأمثل بين مجموعة من القرارات المحتملة (البدائل) والعمل على التنفيذ، وهي نتاج لعملية صنع القرار.

ما هو الجهاز المسؤول عن اتخاذ القرارات العقلانية في الدماغ؟ ›

أشارت دراسة حديثة في جامعة كولومبيا البريطانية أنّ منطقة العِنان الوحشي في الدماغ (lateral habenula)، التي لطالما وصفت بأنها المسؤولة عن مشاعر الحزن والاكتئاب والسلوك التجنّبي، قد تكون منطقة دماغية أساسية لاتخاذ القرارات المهمة للإنسان.

ما هي العوامل التي تؤثر في اتخاذ القرار؟ ›

العوامل التي تؤثر على اتخاذ القرار:
  • الأساس الذي يقوم عليه القرار.
  • الوسط المحيط باتخاذ القرار.
  • النواحي السيكولوجية ( النفسية ) لمتخذ القرار.
  • توقيت القرار.
  • إشراك المعنيين وذوي الاختصاص في اتخاذ القرار.
  • كفاءة الإداري في اتخاذ القرار.
  • الطريقة التي يتخذ بها القرار.
  • قنوات الاتصال.

ما هي المبادئ الأخلاقية؟ ›

الاعتزاز بالذات يتطلب الكثير من الصدق والشفافية والقدرة على تحمل المسؤولية أمام الآخرين في الأقوال والأفعال. الاحترام المتبادل وقبول الرأي الآخر أمر أساسي لتحقيق الإحساس بالانتماء للجامعة وللمجتمع ككل. العدل والمساواة في التعامل مع الآخر؛ إذ يعتبر الجميع في جامعة دار العلوم متساوين في الحقوق والواجبات.

من أين تستمد المبادئ الأخلاقية؟ ›

أمّا المبادئ الأخلاقية والمعنوية، فهي حيث تأتي القيم. هذه المبادئ تنتج عن قيم ومعتقدات مرسّخة، وغالباً ما تكون هي المبادئ التي يُبنى عليها العمل المجتمعي. الإخلاص للعملية الديمقراطية ولقدسية الحياة، وواجب الناس في أن تساعد بعضها بعضاً...

ما الفرق بين الأخلاق و الأخلاقيات؟ ›

فالأخلاق هي مجموعة القيم والمبادئ التي تحرك الشعوب مثل العدل والمساواة والحرية؛ وتصبح مرجعية ثقافية لها وسنداً قانونياً تستقي منه دولها أنظمتها وقوانينها. أما الأخلاقيات فهي مجموعة القيم والآداب، المتعارف عليها شفاهة أو كتابةً بين أصحاب مهنة معينة، والتي يبنون عليها الأنظمة والشروط التي يعملون تحت ظلها كأخلاقيات مهنة.

من يقوم باتخاذ القرار؟ ›

فالتخطيط يقوم على اتخاذ سلسلة من القرارات اإلدارية التي تتعلق بوض ع افتراضات حول األحداث المستقبلية وردود األ فعال والتي كلما كانت قريبة من الواقع ك لما كان التخطيط سليما .

ما هي عناصر اتخاذ القرارات؟ ›

اتخاذ-القرار

ما هي أنواع القرارات الإدارية؟ ›

أنواع-القرارات-الإدارية

ما هو ال hippocampus؟ ›

«الحُصَين» hippocampus تَغضُّن صغير في الدماغ، يستقر أسفل كلٍّ من الفصين الصدغيين. ويؤدي دورًا مهمًّا في تكوين الذكريات؛ إذ يأخذ خبراتنا وتفاعلاتنا، واضعًا إياها فيما يشبه القالب، عبر صنع روابط جديدة بين الخلايا العصبية.

ما هو مفهوم اتخاذ القرار؟ ›

اتخاذ القرار هو عملية تحديد واختيار البدائل القائمة على القيم، التفضيلات والمعتقدات من صانع القرار.

ما هي انواع القرارات؟ ›

أنواع-القرارات

ما أهمية اتخاذ القرارات في حياتنا؟ ›

تكمن أهمية اتخاذ القرار في البت بين أمرين متضادين مما يجعل القرار صعباً أو ربما به نوع من الخطورة. القرار هو السبيل لبلوغ المهام والأهداف فعليك أن تضع العوامل المفيدة والخيارات، وتحديد أهميتها وأولويتها على نحو صحيح حتى تكون قراراتك أكثر ملاءمة.

من خطوات الاختيار واتخاذ القرار السليم عدم التفكير والاهتمام بالمشكلة؟ ›

مهارات-اتخاذ-القرار-كيف-...

كيف تتكون المبادئ؟ ›



المبادئ: هي نوع من القواعد أو الاعتقاد أو الفكرة التي توجهك. ويمكن القول إن الشخص الجيد والأخلاقي لديه الكثير من المبادئ، بشكل عام، فالمبدأ هو نوع من الحقيقة الأساسية التي تساعدنا في الحياة، والشخص الذي لديه مبادئ هو شخص محترم يحوز على تقدير ومكانة عظيمة بالمجتمع.

ما هي أهمية الأخلاق في المجتمع؟ ›

لأهمية الأخلاق الحسنة فقد ربطها الله تعالى بالدين والعقيدة الإسلامية، والعمل الصالح رباطًا وثيقًا، فالأخلاق هي أحد أهم أركان العمل الصالح، والأخلاق هي الثمرة الطيبة للعقيدة الراسخة، وشرائع الإسلام كلها من عبادات ومعاملات لا تكمل إلا بوجود الأخلاق والتحلي بها، فالعبادة تثمر في النفس أجمل الأخلاق وأحسنها، وعلى المسلم أن ...

ما هي انواع المبادئ؟ ›

  • مبادئ إنسانيّة دونت الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر المبادئ الإنسانية التي تبني على أساسها عملها من الناحية القانونية. ...
  • أولًا مبدأ الإنسانية ...
  • ثانيًا مبدأ الاستقلال ...
  • ثالثًا مبدأ عدم التحيّز ...
  • رابعًا مبدأ الحياد ...
  • خامسًا مبدأ المسؤولية الإنسانية

ما الفرق بين القيم والاخلاق والمبادئ؟ ›

الاختلافات الرئيسية بين الأخلاق والقيم

تشير الأخلاق إلى المبادئ التوجيهية للسلوك ، والتي تتناول مسألة الأخلاق. يتم تعريف القيمة على أنها المبادئ والمثل العليا ، مما يساعدهم في إصدار حكم على ما هو أكثر أهمية. الأخلاق هي نظام للمبادئ الأخلاقية. على النقيض من القيم ، وهو محفز تفكيرنا.

من اهم المبادئ التي ترتقي بالانسان في المجتمع؟ ›

  • لكل إنسان الحق في أن يحترم شرفه وتصان كرامته.
  • لا يجوز أن يتعرض أحد لتدخل اعتباطي أو تعسفي في حياته الخاصة أو في شؤون أسرته أو منزله أو مراسلاته، ولا أن يعترض لاعتداءات غير مشروعة على شرفه أو سمعته.
  • لكل إنسان الحق في أن يحميه القانون من مثل ذلك التدخل أو تلك الاعتداءات.

من هو مؤسس علم الأخلاق؟ ›

سقراط (469-399 ق.

ولقد اهتم سقراط بدراسة الحد الكلي والماهية المشتركة للإنسان أو الطبائع العامة للأشياء، وبذلك وضع الساف الأول في تشييد علم الأخلاق. فالعلم الذي يراه سقراط، يبتدئ بتحديد المعاني وإقامة التصورات من خلال عملية الاستقراء والانتقال من الجزئي إلى الكلي، وبذلك وضع للأخلاق نظاماً متماسك الأجزاء وراسخ البنيان.

متى ظهرت الأخلاق؟ ›

1- نشــــأة الأخــــــلاق بالرغم من أن الفكر اليوناني قبل سقراط كان مهتما بالبحث في الطبيعه إلا انه ثمة بعض العبارات البسيطة المتناثرة في شعر الحكمة إبان القرن السادس والسابع قبل الميلاد كان لها أثرها الملحوظ في التفكير الخلقي الذي جاء عند افلاطون و ارسطو, كما يمكن القول ان سقراط كان أول من اهتم بدراسة سلوك الإنسان و ...

هل الأخلاق تدرس؟ ›

ولذلك مثل ما قال غازي القصيبي أن الأخلاق هو التخصص الوحيد الذي لا يدرس بالجامعات كمادة أساسية حسب تفسيرنا لهذه المقولة لأن الأخلاق في رأينا نابع من تربية الإنسان والتعود عليه بحسن الخلق وطيبة القلب الذي يبرز الخلق القويم لأي إنسان .

لماذا نحتاج الى دعم القرار وما هي المراحل لاتخاذ القرارات؟ ›

أنظمة دعم القرار (بالإنجليزية: Decision support system)‏ هي أنظمة معلومات لمستوى الإدارة تقوم بربط البيانات والنماذج التحليلية المعقدة وأدوات تحليل البيانات لتدعم اتخاذ قرارات غير روتينية. تشكل نظم دعم القرارات طبقة من الكمبيوتر المستندة إلى نظم المعلومات بما في ذلك النظم القائمة على المعرفة التي تدعم أنشطة صنع القرار.

ما هي مميزات اتخاذ القرارات؟ ›

*توفر قاعدة البيانات معلومات تساعد علي التعرف علي المشكلات وفرص الحل . *تساهم نظم دعم القرار في الحل من خلال قدرتها علي بناء النماذج وتحليلها . *تساعد النظم الخبيرة في عملية تصنيف المشكلة من خلال تحديدها وتصنيفها . المعلومات الخبيرة يمكن لها اظهار بدائل الحل بالنسبة للمشكلات المعقدة .

كيف يتم اتخاذ قرار صعب؟ ›

10-خطوات-عملية-لاتخاذ-القرارا...

من مكونات القرار الاداري؟ ›

يقوم القرار الإداري على عناصر أساسية إذا لم يستوفها يكون معيباً أو غير مشروع , وقد درج الفقه والقضاء على أنه يلزم أن يتوافر للقرار الإداري باعتباره عملاً قانونياً خمس عناصر لينتج آثاره ويكون صحيحاً هي :السبب الاختصاص , الشكل , المحل , الغاية .

من خطوات اتخاذ القرار الاعداد؟ ›

1- تحديد الهدف أو المشكلة ص117

تعتبر من أهم المراحل وأصعبها، فهي تعتمد على قدر تفهم الفرد لأبعاد المشكلة وتعرفه على حقيقة الموقف، تتم طريقة تفكيره في الحل وفي اتخاذ القرار المتخذ، وقد يفشل قرار ما والسبب يرجع إلى إساءة فهم المشكلة، وعلى ذلك يجب على متخذ القرار تعريف وتحديد المشكلة بدقة.

كيف يتم تنفيذ القرار الإداري؟ ›

- تنفيذ القرار الإداري أمر يختلف عن نفاذه في ذاته فالنفاذ عملية قانونية تتم بالشهر والإصدار، أما التنفيذ فهو عمل مادي لاحق لنفاذ القرار يتم مباشرة وقد لا يتم إلا بعد فترة لسبب أو لأخر فمثلا: نفاذ قرار التعيين يكون بمجرد صدوره في مواجهة الإدارة وبمجرد علمه بالقرار في مواجهة من تم تعيينه وموافقته عليه ولكن تنفيذه لا ...

ما هي خصائص القرار الإداري؟ ›

فإن من أهم سمات القرارات الإدارية أنها تصرفات نظامية تصدر بالإرادة المنفردة لجهة الإدارة ، ومن ثم فإنها تختلف عن التصرفات التي تقوم على توافق إرادة أخرى مع إرادة الجهة الإدارية ، فعقود الإدارة تقوم على توافق إرادتين لإنشاء التزامات تعاقدية بين الإدارة والمتعاقد معها .

3 ما هي أنواع القرارات الإدارية في كل مستوى من مستويات الإدارة وما هى المهارات الإدارية الأكثر احتياجا لكل نوع موضحا الأسباب؟ ›

انواع القرارات التي يجب أن تتخذها كل مؤسسة

قرارات استراتيجية وهي التي تؤثر على المنظمة من حيث الأهداف. قرارات روتينية وهي تتعلق بالآداء العام للمنظمات ولا تتطلب الكثير من الوقت للتقييم والتحليل لاتخاذها. قرارات أساسية وهي القرارات التي تكون مسؤولة عن اتخاذها هي الإدارات العليا.

أي جزء من الدماغ مسؤول عن الزهايمر؟ ›

المخيخ وموقعه خلف الرأس ، تحت المخ.

ما هي اهداف اتخاذ القرارات؟ ›

اتخاذ القرار بقوة ووضوح بداية النجاح، بل هو الفرق الأساسي بين الناجح وغيره. أن من لم يقرر ويخطط لنفسه فسوف يكون جزءا من خطط الآخرين. أن من لم يستطع اتخاذ القرار فحياته مليئة بالأعذار، ولا يعتمد عليه. إن عملية اتخاذ القرارات هي جوهر عمل الناجحين والقادة والعظماء...

ما هي السورة التي تزيد الذكاء؟ ›

سورة تساعد على الحفظ وتقوي الذاكرة

وأوضح علي جمعة طريقة قراءة سورة سبح اسم ربك الأعلى للمساعدة على الحفظ وتقوية الذاكرة قائلا: اقرأ من أول “سَبِّحِ اسْمَ رَبِّكَ الأَعْلَى” إلى قوله تعالى “سَنُقْرِؤُكَ فَلا تَنسَى” 7 مرات، ثم أكمل السورة إلى آخرها مرة واحدة، وهذه الطريقة تساعد على الحفظ وتقوي الذاكرة.

ما هي الفاكهة التي تقوي الذاكرة؟ ›

الفاكهة-التي-تقوي-ا...

هل القران يعالج النسيان؟ ›

وأكد العديد من علماء المسلمين أن آيات القرآن الكريم يمكنها أن تعالج العديد من الأمراض العقلية والنفسية، ومنها علاج النسيان وتعمل على تقوية الذاكرة مستعينين بقول الله تعالي: "واذكر ربك إذا نسيت"، لافتين إلى أن ذكر الله سبحانه وتعالى بالآيات القرآنية يساعد الشخص على تقوية ذاكرته بشكل كبير وواضح.

ما هو مفهوم صنع القرار؟ ›

هي عملية اتخاذ القرارات من خلال تحديد قرار وجمع المعلومات وتقييم القرارات البديلة. يمكن أن يساعد استخدام عملية صنع القرار خطوة بخطوة في اتخاذ قرارات مدروسة ومتعمدة من خلال تنظيم المعلومات ذات الصلة وتحديد البدائل.

كيف تتم عملية صنع القرار؟ ›

مهارات-اتخاذ-القرار-كيف-...

ما هي انواع القرارات؟ ›

أنواع-القرارات

من أهمية عملية صنع القرار أنها؟ ›

أن طريقة اكتشاف البدائل و تحديد قواعد الاختيار و اختيار الحل الأمثل تعتمد كلية على هدف أو مجموعة أهداف يمكن تحقيقها، والمعيار الرئيسي لقياس مدى فعالية القرار.

من المشكلات التي تواجه اتخاذ القرار؟ ›

المعوقات التي تؤثر في عملية اتخاذ القرارات

ليس لديك معلومات كافية عن المجالات المهنية المختلفة. لا تثق في قدراتك على إتمام المتطلبات والواجبات الدراسية والنجاح فيها؛ للوصول إلى المسار المهني الذي تتمناه. لديك رغبات كثيرة ومتعددة، ولا تستطيع تحديد أي المسارات أفضل لك.

كيف يتم اتخاذ قرار صعب؟ ›

10-خطوات-عملية-لاتخاذ-القرارا...

ما هو اتخاذ القرار وانواعه؟ ›

عملية اتخاذ القرار هي استخدام المنهجية العلمية والتحليل الكمي لاختيار بديل من عدة بدائل، شريطة أن يحقق هذا البديل المنفعة الأكثر للأفراد والتنظيمات الإدارية .

3 ما هي أنواع القرارات الإدارية في كل مستوى من مستويات الإدارة وما هى المهارات الإدارية الأكثر احتياجا لكل نوع موضحا الأسباب؟ ›

انواع القرارات التي يجب أن تتخذها كل مؤسسة

قرارات استراتيجية وهي التي تؤثر على المنظمة من حيث الأهداف. قرارات روتينية وهي تتعلق بالآداء العام للمنظمات ولا تتطلب الكثير من الوقت للتقييم والتحليل لاتخاذها. قرارات أساسية وهي القرارات التي تكون مسؤولة عن اتخاذها هي الإدارات العليا.

ما هو مفهوم القرار الاداري؟ ›

القرار الإداري هو إفصاح الإدارة في الشكل الذي يتطلبه القانون عن إرادتها الملزمة بما لها من سلطة بمقتضى القوانين واللوائح؛ وذلك بقصد إحداث أثر قانوني معيّن متى كان ممكناً وجائزاً قانوناً، وكان الدافع إليه ابتغاء مصلحة عامة.

ما هي أنواع القرارات التي تتطلب الكثير من المعلومات؟ ›

6 أنواع من القرارات تحتاج كل مؤسسة إلى اتخاذها
  • القرارات المبرمجة وغير المبرمجة ...
  • القرارات الروتينية والاستراتيجية ...
  • القرارات التكتيكية (السياسة) والتشغيلية ...
  • القرارات التنظيمية والشخصية ...
  • القرارات الأساسية والثانوية ...
  • القرارات الفردية والجماعية
13 Oct 2018

ما هي مميزات اتخاذ القرارات؟ ›

اتخاذ_القرار

عندما يقبل الانسان على اتخاذ قرار هام اكثر ما يحتاج اليه؟ ›

الإجابة الصحيحة:

الحدس: هو الرجوع الى المشاعر الغريزية عند اتخاذ قرار معين.

Videos

1. ورشة عمل: اتخاذ القرار الأخلاقي في مهنة المحاسبة والمراجعة
(SOCPA KSA)
2. What is Moral Foundations Theory? | Craig Harper Psychology
(Dr. Craig Harper)
3. Why moral people tolerate immoral behavior | Liane Young | Big Think
(Big Think)
4. What are Nonprofit Accounting Standards
(Aplos)
5. Ethics in a Pandemic | Dave Archard | TEDxQueensUniversityBelfast
(TEDx Talks)
6. Ethics in Social Work Webinar Series: Part 1 - What are ethics and why do values matter?
(Canadian Association of Social Workers)

Top Articles

Latest Posts

Article information

Author: Edwin Metz

Last Updated: 09/19/2022

Views: 5743

Rating: 4.8 / 5 (58 voted)

Reviews: 81% of readers found this page helpful

Author information

Name: Edwin Metz

Birthday: 1997-04-16

Address: 51593 Leanne Light, Kuphalmouth, DE 50012-5183

Phone: +639107620957

Job: Corporate Banking Technician

Hobby: Reading, scrapbook, role-playing games, Fishing, Fishing, Scuba diving, Beekeeping

Introduction: My name is Edwin Metz, I am a fair, energetic, helpful, brave, outstanding, nice, helpful person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.